Avis Google pour hôtels

Hôteliers : remplissez vos chambres grâce à vos avis Google

Vos clients passent un excellent séjour. DropAvis leur envoie automatiquement une demande d’avis après le checkout. Votre hôtel gagne en visibilité et en réservations directes.

En hôtellerie, les avis déterminent vos réservations

Un voyageur tape « hôtel centre-ville Lyon ». Il compare 5 résultats. Celui avec 320 avis et 4.6 de note gagne la réservation. Les autres perdent une nuitée. Chaque soir.

  • Vos clients sont satisfaits mais repartent sans rien écrire. Le séjour était parfait, la valise est faite, ils sont déjà dans le train. L’avis n’arrivera jamais.
  • Les plateformes captent vos avis, pas Google. Booking et TripAdvisor ont leurs propres systèmes. Mais votre fiche Google reste vide — et c’est elle qui apparaît en premier dans les recherches.
  • Un avis négatif sur Google est visible par tous. Contrairement à Booking où l’avis est noyé parmi des centaines, un avis Google négatif est souvent le premier que voient vos futurs clients.
93%

des voyageurs consultent aussi les avis Google avant de réserver

Un email automatique après chaque checkout

Le client quitte votre hôtel. Le lendemain, il reçoit un email au nom de votre établissement. Il est guidé directement vers votre fiche Google pour laisser un avis.

  • Email automatique post-séjour envoyé le lendemain du checkout
  • Redirection directe : votre client est redirigé vers votre fiche Google pour laisser un avis
  • Envoi en masse : exportez la liste des départs de la semaine et importez-la en CSV
  • Multi-établissements : gérez les avis de plusieurs hôtels depuis un seul dashboard
DA
Hôtel Bellevue
Email · 11h00
Bonjour M. Dupont, merci d'avoir séjourné à l'Hôtel Bellevue. Votre avis nous aide à progresser !
→ Laisser un avis sur Google
Lien direct vers votre fiche Google

Plus d’avis Google, plus de réservations directes

Réservations directes en hausse

Les avis Google génèrent des réservations directes — sans commission Booking ou Expedia. Chaque avis vous fait économiser.

Visible sur Google Maps

« Hôtel Bordeaux centre » — les voyageurs cherchent directement sur Google Maps. Plus vous avez d’avis, plus vous apparaissez haut.

Suivi en temps réel

Recevez une notification dès qu’un client clique sur votre lien. Suivez l’évolution de vos avis et de votre note depuis votre dashboard.

Zéro effort pour votre équipe

Importez la liste des départs de la semaine en CSV. DropAvis gère l’envoi, les relances tout seul.

Visibilité locale renforcée

Chaque avis contient votre nom + ville + type de séjour. Google comprend exactement ce que vous proposez.

Multi-établissements

2, 5, 10 hôtels ? Un seul compte DropAvis, des statistiques séparées par établissement. Pilotez votre e-réputation depuis un seul endroit.

Questions d’hôteliers sur DropAvis

DropAvis remplace-t-il les avis Booking ou TripAdvisor ?
Non. DropAvis est complémentaire. Il cible spécifiquement votre fiche Google Business — celle qui apparaît quand quelqu’un tape le nom de votre hôtel ou « hôtel + ville » sur Google. Booking et TripAdvisor ont leurs propres systèmes d’avis. DropAvis vous permet de ne pas négliger Google, qui est souvent le premier point de contact.
Comment récupérer les emails de mes clients ?
Vous les avez déjà. Chaque réservation — directe, Booking, Expedia — contient l’email du client. Exportez la liste des départs de votre PMS (logiciel de gestion hôtelière) en CSV et importez-la dans DropAvis. C’est aussi simple que ça.
Les clients étrangers peuvent-ils recevoir la demande ?
Oui. L’email est envoyé à l’adresse que vous renseignez, quelle que soit la nationalité du client. Le lien Google fonctionne partout dans le monde. Si votre clientèle est majoritairement internationale, vous pouvez cibler les clients francophones dans un premier temps.
Je peux envoyer une demande à tous les départs de la semaine d’un coup ?
Oui. L’envoi en masse est fait pour ça. Exportez votre liste de départs en CSV depuis votre PMS, importez-la dans DropAvis. Toutes les demandes partent automatiquement avec les relances incluses.
Quelle offre pour un hôtel avec un gros volume de clients ?
L’offre Business (60 scénarios/mois) convient à la plupart des hôtels. Si vous avez un volume supérieur, contactez-nous pour une offre sur mesure. Pour un hôtel de taille moyenne, l’offre Pro (30 scénarios/mois) suffit largement — vous n’avez pas besoin d’envoyer une demande à chaque client, ciblez les séjours les plus longs et les clients les plus satisfaits.

Chaque nuit passée chez vous
mérite de devenir un avis 5 étoiles

Commencez gratuitement. 4 scénarios email offerts, sans carte bancaire.

Gratuit, sans engagement, sans surprise.

DropAvis
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