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Made in France — Conforme RGPD

Augmentez rapidement votre volume d’avis Google.

★★★★★ 5/5 — Avis clients Google

DropAvis contacte vos clients après chaque prestation. Les satisfaits laissent un avis Google ou PagesJaunes. Les mécontents vous écrivent en privé.

✓Collecte d’avis automatique
✓Avis Google ou PagesJaunes
✓Avis mécontents filtrés
✓Relances automatiques J+3 / J+7
Essayer gratuitement Comment ça marche ?
Scénarios en coursEn direct
PD
Pierre D.
Nettoyage toiture
★ Avis publié
ML
Marie L.
Installation WiFi
Relance J+3
JB
Jean B.
Réparation fuite
Envoyé
+2positions gagnées
sur Maps en 30 jours
Données hébergées en France
Conforme RGPD
Conçu pour les artisans et TPE
Configuration en 2 minutes
Le problème

Votre concurrent a 80 avis. Vous en avez 12. Devinez qui Google affiche en premier ?

  • Vous demandez à l’oral en fin de prestation, le client dit oui… puis oublie dans la voiture.
  • Les quelques avis reçus ne contiennent pas votre métier ni votre ville — Google ne les utilise pas comme signal SEO.
  • Un client mécontent laisse un avis 1 étoile public. Les satisfaits, eux, n’ont rien publié.
  • Résultat : vos concurrents remontent sur Google Maps et génèrent plus de demandes de devis.
72%

des consommateurs consultent les avis Google avant de choisir un artisan ou un prestataire local

Source : IFOP / BrightLocal 2024

Comment ça marche

3 étapes. 2 minutes. Zéro prise de tête.

Vous renseignez votre client, DropAvis fait tout le reste.

01

Ajoutez votre client

Nom, email ou téléphone. C’est tout ce dont DropAvis a besoin pour démarrer le scénario.

02

DropAvis contacte automatiquement

Email ou SMS envoyé à l’heure idéale. Si pas de réponse, relance automatique à J+3 puis J+7.

03

Votre fiche remonte sur Google Maps

Les clients satisfaits laissent un avis avec les bons mots-clés SEO (votre métier et votre ville sont automatiquement intégrés). Google détecte ces mots-clés et fait remonter votre fiche. Meilleur SEO, plus de visibilité, plus d’appels.

Pourquoi ça marche

Les avis Google, c’est le levier SEO local numéro 1

Google utilise la quantité, la fréquence et le contenu des avis comme signal de classement sur Maps. Un artisan qui collecte régulièrement des avis mentionnant son métier et sa ville dépasse systématiquement ses concurrents — même ceux qui ont un beau site web.

  • DropAvis guide vos clients pour qu’ils mentionnent naturellement votre métier et votre ville dans leur avis
  • Google lit ces mots-clés et améliore votre positionnement sur les recherches locales
  • La fréquence régulière des avis montre à Google que votre activité est vivante
  • Résultat : plus de visibilité sur Maps = plus d’appels entrants chaque semaine
Commencer à remonter sur Maps
+2positions gagnées sur Maps en 30 jours en moyenne
3×plus d’avis qu’en collecte manuelle
74%des clients lisent les avis avant d’appeler un artisan
5 minpour être opérationnel, zéro technique requise
Review Gating intelligent

Seuls les clients satisfaits vont sur Google

DropAvis filtre automatiquement les retours. Un client donne 4 ou 5 étoiles ? Il est redirigé vers votre fiche Google. Moins de 4 ? Son avis reste privé et vous êtes prévenu pour régler le problème en direct.

  • Protège votre note Google des avis négatifs
  • Détecte les problèmes avant qu’ils deviennent publics
  • Transforme un mécontent en client fidèle grâce à votre réactivité
SMS envoyé : « Tout s’est bien passé ? »
↓
Le client note de 1 à 5 étoiles
↓
4-5★ → Google
1-3★ → Privé
Relances automatiques

Ne perdez plus un seul avis par oubli

Votre client n’a pas répondu ? DropAvis relance automatiquement à J+3 puis J+7, aux heures où les gens lisent vraiment leurs messages (entre 8h30 et 19h).

  • Jusqu’à 2 relances automatiques par scénario
  • Envoi intelligent entre 8h30 et 19h uniquement
  • Email et SMS combinables pour maximiser le taux de réponse
J+1 — Premier envoi
Email ou SMS de satisfaction envoyé automatiquement
J+3 — Relance douce
Rappel bienveillant si pas de réponse
J+7 — Dernière relance
Dernière chance avant clôture du scénario
Dashboard complet

Tout votre suivi au même endroit

Suivez en temps réel vos scénarios en cours, vos avis collectés et vos feedbacks privés. Aucune formation nécessaire : si vous savez envoyer un SMS, vous savez utiliser DropAvis.

  • Vue d’ensemble de tous vos scénarios (envoyés, en attente, terminés)
  • Historique complet des feedbacks privés et avis publiés
  • Multi-sociétés : gérez plusieurs activités depuis un seul compte
24Avis4.8Note89%Taux
Pourquoi DropAvis

Pensé pour les artisans, pas pour la Silicon Valley

Made in France

Conçu et hébergé en France. Support en français. On parle votre langue.

100% conforme RGPD

Données chiffrées, jamais revendues. Vos clients sont protégés, votre réputation aussi.

2 minutes pour démarrer

Pas de formation, pas de configuration compliquée. Un email ou un numéro suffisent.

Support humain

Pas de chatbot, pas de ticket numéro 48293. Un humain qui répond vraiment.

Tarifs

Un prix simple, sans surprise

Commencez gratuitement. Passez à la vitesse supérieure quand vous êtes prêt.

Gratuit
0€
pour toujours

Pour découvrir DropAvis et envoyer vos premières demandes d’avis.

  • 4 demandes d’avis / mois
  • 1 fiche Google connectée
  • Suggestion d’avis personnalisé pour vos clients
  • Suivi des statistiques
Mensuel
Annuel 2 mois offerts
Indépendant
9€
HT / mois
 
Pour les indépendants qui veulent remplir leur fiche Google rapidement.
  • 10 demandes d’avis / mois
  • Collecte d’avis Google par E-mail/SMS
  • Collecte d’avis PagesJaunes par E-mail/SMS
  • 1 fiche Google connectée
  • Rappel automatique si votre client oublie de vous laisser un avis
  • Suggestion d’avis personnalisé pour vos clients
  • Suivi des statistiques
Choisir Indépendant
Le plus populaire
Pro
19€
HT / mois
 
Pour les pros qui veulent passer à la vitesse supérieure.
  • 30 demandes d’avis / mois
  • Collecte d’avis Google par E-mail/SMS
  • Collecte d’avis PagesJaunes par E-mail/SMS
  • Jusqu’à 3 fiches Google connectées
  • Rappel automatique si votre client oublie de vous laisser un avis
  • Suggestion d’avis personnalisé pour vos clients
  • Suivi des statistiques
Choisir Pro
Business
29€
HT / mois
 
Pour les entreprises multi-activités ou les agences.
  • 60 demandes d’avis / mois
  • Collecte d’avis Google par E-mail/SMS
  • Collecte d’avis PagesJaunes par E-mail/SMS
  • Fiches Google illimitées
  • Rappel automatique si votre client oublie de vous laisser un avis
  • Suggestion d’avis personnalisé pour vos clients
  • Suivi des statistiques
Choisir Business

Une demande d’avis = 1 envoi complet. Envoi initial (email ou SMS) + rappel automatique si pas de réponse. Tout est géré automatiquement, vous n’avez rien à faire.

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

DropAvis aide-t-il vraiment à remonter sur Google Maps ?
Oui, directement. Google utilise la quantité d’avis, leur fréquence et leur contenu comme signal de classement local. En collectant régulièrement des avis qui mentionnent votre métier et votre ville, vous envoyez exactement les bons signaux à l’algorithme de Google Maps. C’est le levier SEO local le plus efficace pour un artisan — bien plus qu’un site web seul.
Est-ce que c’est légal de filtrer les avis négatifs ?
Oui. DropAvis ne supprime aucun avis et ne publie rien à la place du client. Nous demandons simplement une note de satisfaction. Si le client est satisfait, nous lui proposons de partager son avis sur Google. S’il ne l’est pas, nous recueillons son retour en privé pour que vous puissiez agir. Le client reste toujours libre de publier ou non.
Combien de temps pour voir les premiers résultats ?
La plupart de nos utilisateurs reçoivent leur premier avis Google dans les 48 heures suivant l’envoi de leur première demande. Pour le positionnement Maps, comptez 2 à 4 semaines de collecte régulière. Nos clients constatent en moyenne +2 positions sur Maps dans le premier mois.
Mes clients ne vont pas trouver ça intrusif ?
Non. Les messages sont envoyés une seule fois (puis 2 relances max si pas de réponse), avec un ton professionnel et bienveillant. Les envois se font entre 8h30 et 19h uniquement. Et un client satisfait est en général content qu’on lui demande son avis — c’est une marque de considération.
Qu’est-ce qu’une demande d’avis exactement ?
Une demande d’avis = 1 envoi complet pour un client. Envoi initial (email ou SMS) + rappel automatique si pas de réponse. Vous renseignez le client, DropAvis gère tout le reste.
Je peux tester avant de payer ?
Absolument. L’offre Gratuite vous donne 4 demandes d’avis email par mois, sans limite de durée et sans carte bancaire. Testez, constatez les résultats, puis passez à la vitesse supérieure quand vous êtes convaincu.
Est-ce que DropAvis fonctionne avec ma fiche Google Business ?
Oui. Vous renseignez le lien de votre fiche Google lors de la configuration (ça prend 30 secondes). Ensuite, chaque client satisfait est redirigé directement vers votre fiche pour laisser son avis. Aucune manipulation technique nécessaire.
Je peux résilier quand je veux ?
Oui. Sans engagement, sans frais cachés. Vous pouvez annuler votre abonnement en un clic depuis votre dashboard. Vos données restent accessibles pendant 30 jours après résiliation.

Remontez dans le top 3
de Google Maps

Vos clients satisfaits ont des avis à laisser — ils n’y pensent juste pas. DropAvis les contacte automatiquement et les guide pour laisser un avis optimisé SEO. Résultat pour votre fiche Google : meilleure position, plus de visibilité, plus d’appels.

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Gratuit, sans carte bancaire, sans engagement.

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