Filtrage des avis : seuls les clients satisfaits vont sur Google
DropAvis détecte automatiquement les clients mécontents et les redirige vers un formulaire privé. Votre note Google est protégée. Votre relation client aussi.
Le parcours de votre client, étape par étape
Tout se fait automatiquement. Vous n’avez rien à configurer, rien à surveiller.
Le client reçoit votre demande
Email ou SMS automatique : « Bonjour, tout s’est bien passé avec votre prestation ? »
Il note sa satisfaction de 1 à 5 étoiles
Une page simple et rapide. Le client clique sur sa note en 2 secondes.
Client satisfait → Google
Il est redirigé vers votre fiche Google avec un avis pré-rédigé, optimisé SEO. Il n’a qu’à copier-coller et publier.
- Avis unique avec métier + ville
- Votre note monte naturellement
- Votre SEO local se renforce
Client mécontent → Formulaire privé
Il ne voit jamais le lien Google. À la place, un formulaire privé lui permet de vous écrire directement.
- Aucun avis négatif sur Google
- Vous êtes alerté immédiatement
- Vous réglez le problème en direct
Un seul avis négatif peut ruiner des mois de travail
Vous avez 15 clients satisfaits ce mois-ci. Un seul est mécontent. Devinez lequel va prendre 10 minutes pour écrire un avis sur Google ?
Sans filtrage, les mécontents publient et les satisfaits oublient. Le résultat : une note qui ne reflète pas la réalité de votre travail.
Avec DropAvis, vous inversez la tendance. Les satisfaits sont guidés vers Google. Les mécontents vous parlent en privé. Votre note reflète enfin votre vrai niveau.
12 avis dont 4 négatifs qui plombent la moyenne. Les 30 clients satisfaits n’ont jamais publié.
34 avis positifs publiés. 4 feedbacks privés traités en direct. Note qui reflète votre vrai niveau.
Ce que le filtrage change concrètement
Votre note est protégée
Les avis négatifs n’atteignent jamais votre fiche Google. Ils restent privés entre vous et le client.
Vous sauvez la relation client
Un client mécontent qui vous écrit en privé, c’est un client que vous pouvez rattraper. Un appel suffit souvent.
Vous détectez les vrais problèmes
Les feedbacks privés vous montrent ce qui ne va pas. Corrigez avant que ça ne devienne un pattern.
Votre note monte mécaniquement
Plus d’avis positifs, zéro négatif public. La moyenne augmente chaque semaine.
Google vous classe plus haut
Note élevée + volume d’avis = meilleur classement dans le Pack Local. Plus de visibilité, plus de clients.
100% automatique
Vous n’avez rien à faire. Le filtrage se déclenche tout seul à chaque demande d’avis.
Tout savoir sur le filtrage des avis
Protégez votre note Google
dès aujourd’hui
Le filtrage des avis est inclus dans toutes les offres DropAvis, y compris l’offre gratuite.
Gratuit, sans engagement, sans surprise.